本报记者郭文静通讯员陈璐
“开展‘厚植城市精神、共建温暖之城’行动，是改善城市硬环境、提升城市软实力和群众幸福感的重要途径。”近日，市公安局党委副书记、常务副局长刘占峰在接受采访时表示，作为城市发展的建设者、护航者、捍卫者，市公安局将坚持以“固本强基塑形象、担当进取铸辉煌”为工作主基调，持续在深、精、细、实上下功夫，用“公安温度”护航温暖之城建设，助力擦亮太行泉城幸福底色。
刘占峰介绍，营造平安稳定的社会环境是建设温暖之城的前提和基础。市公安局以高度的政治自觉和责任担当主动融入和服务大局，结合今年重点任务清单，围绕提升便民热线服务效能、改善公共停车环境、优化道路通行环境、实行柔性执法等工作，坚持目标任务化、任务项目化、项目清单化、清单责任化，以更高的政治站位、更强的责任担当、更硬的工作举措，为打造有特质、有温度的太行泉城贡献邢台公安力量。
今年以来，积极提升便民热线服务效能，出台《邢台市公安机关110社会联动应急救援机制》，助推110与119、120及水电气热等公共事业单位高效对接联动，进一步提升应急协同服务效能。严格落实《邢台市12345政府服务便民热线与110报警服务台联动处置机制》，实现相关数据资源共享，确保群众诉求快速响应、高效处置。交警部门创新采取柔性劝导模式治理电动自行车违法行为，新增停车位缓解群众停车难题，助力保畅通惠民生。
“按照省公安厅工作安排，我们对市级和16个县级报警台开展等级评定摸底工作，大力推进110报警服务台标准化、规范化、制度化、智能化建设水平迈上新台阶。此外，常态化开展接警人员培训考核，坚持每月、每季度对各接警班组开展量化考核排名。”刘占峰表示，通过全面提高接处警工作效能和服务质效，努力实现“出警到达再快一秒、服务群众再快一步”，不断提升群众安全感和满意度。
